Privacy Policy di sestosostenibilecom.trasferimentiaruba.it
La presente informativa è resa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (di seguito, “GDPR”) e del D.Lgs. 196/2003 così come modificato dal D.Lgs. 101/2018 (di seguito, “Codice Privacy”), a tutti gli utenti che accedono al sito www.sestosostenibilecom.trasferimentiaruba.it (di seguito, il “Sito”) e/o utilizzano i servizi di e-commerce di vendita di vini offerti tramite il Sito.
La tua privacy è importante e i dati personali sono trattati nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione, esattezza, integrità e riservatezza previsti dalla normativa applicabile.
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali (di seguito, il “Titolare”) è la ditta individuale:
SAGGESE DONATO
Codice Fiscale: SGGDNT65E26H703W
Partita IVA: IT04242130658
Sede legale: Via Oreste Rescigno 5/C, 84083 Castel San Giorgio (SA), Italia
PEC / Email: saggesedonato@pec.it
Telefono: +39 3482726532
Per qualsiasi richiesta relativa alla presente informativa o all’esercizio dei tuoi diritti, puoi contattare il Titolare ai recapiti sopra indicati.
2. Tipologie di dati trattati
2.1 Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet (ad esempio: indirizzi IP, nomi di dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si collegano al Sito, URI/URL delle risorse richieste, orario della richiesta, metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, dimensione del file ottenuto in risposta, codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server, ecc.).
Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del Sito e per controllarne il corretto funzionamento, nonché per l’accertamento di responsabilità in caso di reati informatici ai danni del Sito.
2.2 Dati forniti volontariamente dall’utente
Sono i dati che fornisci volontariamente tramite i moduli presenti sul Sito o comunicando con il Titolare (ad esempio via email, telefono, form contatti, chat). A titolo esemplificativo:
- dati anagrafici (nome, cognome);
- dati di contatto (email, numero di telefono, indirizzo di spedizione e fatturazione);
- dati fiscali necessari per la fatturazione (codice fiscale, eventuale partita IVA);
- eventuali informazioni aggiuntive inserite nei campi liberi dei form o nelle comunicazioni;
- dati relativi all’età per verificare il rispetto del limite di legge per l’acquisto di bevande alcoliche (maggiorenni 18+).
2.3 Dati relativi al profilo/account
Se decidi di creare un account sul Sito, verranno trattati i dati necessari alla registrazione e gestione dell’account (username, password, dati anagrafici e di contatto, storico ordini, preferenze espresse).
2.4 Dati relativi agli ordini e ai pagamenti
Per concludere un ordine sul Sito vengono raccolti e trattati i dati necessari alla gestione dell’ordine, alla spedizione dei prodotti e alla gestione amministrativo-contabile, inclusi:
- dati di contatto e indirizzo di spedizione/fatturazione;
- dati relativi al prodotto acquistato, quantità, prezzo, metodo di consegna;
- dati necessari all’emissione di documenti fiscali.
I dati relativi ai pagamenti (numero di carta, CVV, ecc.) vengono trattati direttamente dai prestatori di servizi di pagamento abilitati (es. circuiti bancari, istituti di moneta elettronica, PayPal, ecc.), operanti come autonomi titolari o responsabili del trattamento. Il Titolare riceve solo informazioni limitate (es. esito della transazione, parte delle cifre della carta) e non conserva i dati completi della carta di pagamento.
2.5 Cookie e tecnologie simili
Il Sito utilizza cookie tecnici e, previo tuo consenso, può utilizzare cookie di profilazione, analitici o di terze parti per finalità di analisi e marketing. Per informazioni dettagliate su cookie utilizzati, finalità, tempi di conservazione e gestione delle preferenze, ti invitiamo a consultare la specifica Cookie Policy.
3. Finalità e basi giuridiche del trattamento
I tuoi dati personali vengono trattati per le seguenti finalità e in base alle correlate basi giuridiche:
- a) Navigazione sul Sito
Permettere la navigazione sul Sito e il suo corretto funzionamento.
Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali e legittimo interesse del Titolare alla gestione tecnica del Sito (art. 6, par. 1, lett. b e f GDPR). - b) Registrazione e gestione dell’account
Consentirti la creazione e gestione del tuo account personale, l’accesso alle aree riservate, la visualizzazione dello storico ordini e la gestione delle preferenze.
Base giuridica: esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6, par. 1, lett. b GDPR). - c) Conclusione ed esecuzione dei contratti di vendita
Gestire gli ordini effettuati sul Sito, evadere gli acquisti, effettuare la consegna dei prodotti, gestire resi e reclami, assistenza post-vendita.
Base giuridica: esecuzione di un contratto di cui sei parte (art. 6, par. 1, lett. b GDPR). - d) Adempimenti legali e fiscali
Assolvere agli obblighi previsti da leggi, regolamenti e normativa nazionale e comunitaria, in particolare in materia fiscale e contabile e in materia di vendita di bevande alcoliche.
Base giuridica: adempimento di obblighi legali (art. 6, par. 1, lett. c GDPR). - e) Assistenza clienti e gestione richieste
Rispondere alle richieste di informazioni, preventivi, segnalazioni, reclami o esercizio dei diritti privacy inviate tramite i canali di contatto indicati sul Sito.
Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali adottate su tua richiesta (art. 6, par. 1, lett. b GDPR) e legittimo interesse del Titolare alla gestione e miglioramento del servizio (art. 6, par. 1, lett. f GDPR). - f) Iscrizione alla newsletter e invio di comunicazioni commerciali
Inviarti newsletter e comunicazioni commerciali tramite email riguardanti prodotti, offerte, eventi o iniziative del Titolare e del marchio “Sesto Sostenibile”.
Base giuridica: tuo consenso esplicito (art. 6, par. 1, lett. a GDPR), liberamente revocabile in ogni momento tramite il link di disiscrizione presente in ogni email o scrivendo al Titolare. - g) Soft spam
Inviarti comunicazioni promozionali via email relative a prodotti analoghi a quelli già acquistati sul Sito, utilizzando l’indirizzo email da te fornito in fase di acquisto, nel rispetto dell’art. 130, comma 4, Codice Privacy.
Base giuridica: legittimo interesse del Titolare alla promozione di prodotti e servizi, fermo restando il tuo diritto di opporti in qualsiasi momento (opt-out). - h) Sicurezza del Sito e prevenzione abusi / frodi
Garantire la sicurezza del Sito, prevenire o individuare attività fraudolente o abusi dannosi.
Base giuridica: legittimo interesse del Titolare alla tutela dei propri diritti e del corretto funzionamento del Sito (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).
Il Titolare non effettua, allo stato attuale, processi decisionali automatizzati che producano effetti giuridici che ti riguardano o che incidano in modo analogo significativo sulla tua persona (come profilazione automatizzata). Qualora in futuro tali trattamenti venissero avviati, la presente informativa sarà opportunamente aggiornata.
4. Natura del conferimento dei dati
Il conferimento dei dati personali indicati come obbligatori nei vari form presenti sul Sito è necessario per:
- consentirti la registrazione e gestione dell’account;
- permettere l’inoltro e la gestione degli ordini;
- adempiere agli obblighi di legge.
Il mancato conferimento di tali dati può comportare l’impossibilità di erogare il servizio richiesto (ad esempio, impossibilità di completare l’ordine o di rispondere a una tua richiesta).
Il conferimento dei dati per finalità di marketing/newsletter è invece facoltativo. La mancata prestazione del consenso non pregiudica in alcun modo la possibilità di utilizzare il Sito o di effettuare acquisti.
5. Modalità del trattamento e misure di sicurezza
Il trattamento dei dati avviene con strumenti manuali, informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi.
Sono adottate misure tecniche e organizzative adeguate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti, accessi non autorizzati, distruzione o divulgazione non autorizzata, in conformità a quanto richiesto dall’art. 32 GDPR.
6. Tempi di conservazione dei dati
I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti, e comunque nel rispetto dei termini di legge. In particolare:
- Dati di navigazione: di norma fino a un massimo di 12 mesi, salvo esigenze di ulteriore conservazione in caso di accertamento di reati informatici.
- Dati relativi al tuo account: per tutta la durata di registrazione al Sito; in caso di richiesta di cancellazione dell’account, i dati saranno cancellati o resi anonimi entro un termine ragionevole, fatti salvi eventuali ulteriori obblighi di conservazione previsti dalla legge.
- Dati relativi agli ordini e alla fatturazione: per 10 anni dalla chiusura dell’esercizio in cui è stata emessa la fattura, nel rispetto dei termini di conservazione civilistici e fiscali.
- Dati trattati per finalità di marketing/newsletter: fino a revoca del consenso e comunque non oltre 24 mesi dall’ultima interazione utile (ad es. apertura di una comunicazione), salvo rinnovo del consenso.
- Dati relativi a richieste di assistenza: per il tempo necessario a gestire la richiesta e successivamente per un periodo massimo di 24 mesi, salvo contenziosi.
Al termine dei periodi di conservazione, i dati saranno cancellati, anonimizzati o trattati solo in forma aggregata non riconducibile all’utente.
7. Ambito di comunicazione dei dati
I dati personali potranno essere conosciuti e trattati:
- dal Titolare e dal personale espressamente autorizzato, adeguatamente istruito e tenuto alla riservatezza;
- da soggetti terzi che forniscono servizi al Titolare necessari allo svolgimento dell’attività (a titolo esemplificativo: fornitori di servizi IT e di hosting, gestori della piattaforma e-commerce, prestatori di servizi di pagamento, corrieri e spedizionieri, consulenti fiscali e contabili, provider di servizi newsletter/email marketing).
Tali soggetti operano, ove necessario, quali responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR, sulla base di specifici accordi contrattuali che ne disciplinano i compiti e garantiscono adeguate misure di sicurezza, oppure come autonomi titolari.
I tuoi dati non saranno oggetto di diffusione al pubblico, salvo obblighi di legge. L’elenco aggiornato dei responsabili del trattamento può essere richiesto al Titolare ai recapiti indicati sopra.
8. Trasferimento di dati verso Paesi extra UE
I trattamenti avvengono di norma all’interno dello Spazio Economico Europeo (SEE). Qualora, per esigenze tecniche o operative, il Titolare dovesse avvalersi di soggetti localizzati al di fuori del SEE, il trasferimento dei dati verso tali soggetti avverrà nel rispetto degli artt. 44 e ss. GDPR, quindi:
- verso Paesi per i quali esiste una decisione di adeguatezza della Commissione Europea; oppure
- sulla base di clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione Europea o di altre garanzie adeguate.
In tali casi, saranno adottate misure aggiuntive per garantire un livello di protezione dei dati personali sostanzialmente equivalente a quello garantito all’interno dell’UE.
9. Diritti dell’interessato
In qualità di interessato, hai il diritto di:
- ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che ti riguardano e, in tal caso, ottenere l’accesso ai dati (art. 15 GDPR);
- chiedere la rettifica dei dati personali inesatti o l’integrazione di quelli incompleti (art. 16 GDPR);
- ottenere la cancellazione dei dati personali (“diritto all’oblio”) nei casi previsti dall’art. 17 GDPR;
- ottenere la limitazione del trattamento nei casi previsti dall’art. 18 GDPR;
- ricevere in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che ti riguardano e trasmetterli a un altro titolare (portabilità dei dati, art. 20 GDPR);
- opporti in qualsiasi momento al trattamento effettuato per finalità di marketing diretto, compresa la profilazione connessa a tale marketing (art. 21 GDPR);
- nei casi in cui il trattamento si basi sul consenso, revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca (art. 7, par. 3 GDPR).
Per esercitare tali diritti puoi inviare una richiesta al Titolare ai recapiti indicati al paragrafo 1. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) qualora ritenga che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa vigente.
10. Minori
Il Sito e i servizi offerti sono rivolti esclusivamente a utenti maggiorenni (18 anni compiti), in considerazione dell’oggetto dell’attività (vendita di vini e altri prodotti alcolici). Il Titolare non raccoglie intenzionalmente dati personali relativi a minori di 18 anni. Qualora venisse a conoscenza della raccolta involontaria di tali dati, provvederà alla loro cancellazione tempestiva.
11. Link a siti di terzi
Il Sito può contenere link a siti web di terzi (ad esempio social network, siti di partner o fornitori). Tali siti dispongono di proprie informative privacy, che possono essere diverse dalla presente, sulle quali il Titolare non ha alcun controllo e di cui non è responsabile. Si invita pertanto a prendere visione delle rispettive informative prima di navigare su tali siti.
12. Aggiornamenti e modifiche alla presente Privacy Policy
Il Titolare si riserva il diritto di modificare o aggiornare, in tutto o in parte, il contenuto della presente Privacy Policy, anche in considerazione di variazioni normative o di aggiornamenti dei servizi offerti. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e, se rilevanti, potranno essere comunicate tramite gli strumenti ritenuti più opportuni (es. email, notifiche sul Sito).
Ti invitiamo a consultare regolarmente questa sezione per verificare eventuali aggiornamenti. La data di ultimo aggiornamento è riportata di seguito.